服务体系
售前咨询
公司拥有一支经过专业培训和考核的安装调试、维护保养团队,可为用户提供全方位的服务。
1.根据客户提供的用电实际情况,提供经济适用的设备最佳配置方案。
2.推荐产品原材料供应商供客户参考。
3.建议客户从中国聘请专业的设备操作技水人员,避免由于不熟练的操作人员造成设备次品率的增加,协助客户更快熟识设备,尽快产生效益。
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安装调试
1.公司根据客户需要派技术人员上门安装调试生产。
2.设备调试时在本公司技术人员指导下对用户进行技求培训含正常维护、保养。
培训
公司设有培训中心,不定期举行设备培训会议,为客户介绍设备的操作、用途、维护保养、培训维修人员,也可以应客户要求前往工厂提供实地培训。
订货需知
1.订货时请说明客户所在地的电压、厂房规划、产品工艺、产品定位、产品规格、技求要求。
2.客户提供车间简易平面图,以便我司协助客户合理规划车间,减少由于车间规划不合理造成劳动力的增加使成本上升。
售后服务
1.公司为客户提供12个月保修。
2.定期对客户进行售后跟踪服务。